通过工行网上银行解除短信认证支付冻结方法

1. 通过工行网上银行解除短信认证支付冻结方法

如短信认证支付交易时的短信验证码或短信支付别名当天连续输错3次被临时冻结，请您登录网上银行，选择“最爱-工银e支付-我的工银e支付”功能，在对应支付卡右侧“操作”栏中自助办理解冻。您也可本人携带有效身份证件和已注册该业务的账户到全国任意营业网点办理解冻。
温馨提示：输入短信验证码前，请您确认短信中的“短信编号”与交易页面上一致。 
（以上内容由工行智能客服“工小智”为您解答，解答时间2019年12月17日，如遇业务变化请以实际为准）

2. 通过工行网上银行解除短信认证支付冻结方法

1.如短信认证支付的短信验证码或账户别名当天累计输错3次被临时冻结，请您登录网上银行，选择“最爱-工银e支付-我的工银e支付”功能，在对应支付卡右侧“操作”栏中自助办理解冻。
2.如短信认证支付的短信验证码或短信支付别名累计输错10次被永久冻结，请您携带本人有效身份证件和已注册该业务的账户到全国任意营业网点办理解冻。
温馨提示：输入短信验证码前，请您确认短信中的“短信编号”与交易页面上一致。

3. 如何通过工行个人手机银行办理短信认证支付的解冻？

1.如短信认证支付的短信验证码或账户别名当天累计输错3次被临时冻结，请您登录手机银行，选择“最爱-工银e支付-支付卡”功能自助办理解冻。
2.如短信认证支付的短信验证码或短信支付别名累计输错10次被永久冻结，请您携带本人有效身份证件和已注册该业务的账户到任意营业网点办理解冻。
温馨提示：输入短信验证码前，请您确认短信中的“短信编号”与交易页面上一致。

4. 通过手机银行如何解除短信认证支付冻结？

1.如短信认证支付的短信验证码或账户别名当天累计输错3次被临时冻结，请您登录手机银行，选择“最爱-工银e支付-支付卡”功能自助办理解冻。
2.如短信认证支付的短信验证码或短信支付别名累计输错10次被永久冻结，请您携带本人有效身份证件和已注册该业务的账户到任意营业网点办理解冻。
温馨提示：
1.输入短信验证码前，请您确认短信中的“短信编号”与交易页面上一致；
2.2017年4月16日起，各地区将原工银e支付更名为“短信认证支付”。

5. 通过工行门户网站如何办理工银e支付短信验证码解冻业务？

通过工行门户网站办理工银e支付短信验证码解冻业务步骤：
1、登录工商银行首页，点击左侧“工银e支付”链接。


2、进入工银e支付操作页面，点击“解冻”。


3、输入开通工银e支付的手机号和卡号后六位，点击提交。


4、提交后，根据提示操作即解冻成功。

6. 通过手机银行如何解除短信认证支付冻结？

1.如短信认证支付的短信验证码或账户别名当天累计输错3次被临时冻结，请您登录手机银行，选择“最爱-工银e支付-支付卡”，点击对应支付卡后自助办理解冻。
2.如短信认证支付的短信验证码或短信支付别名累计输错10次被永久冻结，请您携带本人有效身份证件和已注册该业务的账户到任意营业网点办理解冻。
温馨提示：输入短信验证码前，请您确认短信中的“短信编号”与交易页面上一致。

7. 通过手机银行如何解除短信认证支付冻结？

1.如短信认证支付的短信验证码或账户别名当天累计输错3次被临时冻结，请您登录手机银行，选择“最爱-工银e支付-支付卡”功能自助办理解冻。
2.如短信认证支付的短信验证码或短信支付别名累计输错10次被永久冻结，请您携带本人有效身份证件和已注册该业务的账户到任意营业网点办理解冻。
温馨提示：输入短信验证码前，请您确认短信中的“短信编号”与交易页面上一致。

8. 工行短信认证支付如何解除冻结？

如您在办理短信认证支付注册、协议解冻、修改手机号时，输错验证码使得短信认证支付被冻结，当日无法通过任何渠道办理解冻，仅可在次日冻结自动解除后正常使用。如您因输错账户别名，或因短信认证支付交易时输错验证码而使短信认证支付被冻结，可通过以下方法解冻：1.网上银行：选择“最爱-工银e支付-我的工银e支付”功能；2.手机银行：选择“最爱-工银e支付-支付卡”功能。此外，还可通过自助终端、营业网点等渠道办理。（作答时间：2021年6月10日，如遇业务变化请以实际为准。）