保险理念沟通话术

1. 保险理念沟通话术

    　　防盗门话术
       　　请问你认同保险吗?
       　　不认同
       　　请问你早上出门的时候锁门了吗?
       　　锁门了
       　　为什么要锁呢?是被小偷偷过以后才要锁门吗?
       　　不是。
       　　那为什么要锁门?
       　　以防万一。
       　　很好!保险就是以防万一。
       　　请问你家有社区大门和保安吗?
       　　有。
       　　为什么你家还要装铁门?
       　　多一道保险。
       　　社保就像小区大门和保安人人都有，但是不够!所以人生需要商业保险!
       　　为什么你家夫妻房还要装门?小孩房装门?
       　　需求不同。
       　　所以夫妻之间要买保险，小孩子要保险!
       　　如果明天社保局打广告说前一千个排队的人社保不用花钱，你排队吗?
       　　排。
       　　所以说你不是不认同保险，只是不想花钱对吗?
       　　对。所以保险不要钱的话，请问你想要吗?
       　　要。
       　　那你觉得保险哪里好啊?你为什么想要啊?
       　　 保险理念沟通话术 ： 保护费话术 
       王先生，我们是好朋友，好朋友就应该互相帮助，我每个月给您500元钱，如果我出差不在家，我家人麻烦您帮忙照顾一下，您看成吗?
       　　可以
       　　如果他们平时上班下班磕了碰了，生病住院，这个医药费您来出，如果他们生了大病，需要10万8万的，这个钱也由您来出，万一我出差回不来了，您最起码给我家人20万，如果我平安退休了，您把我放您那的钱连本带利还给我，您看成吗?
       　　这个……
       　　看来有点难为了是吧?这样吧，您每个月给我500元，谁叫我们室好朋友呢?刚才我说的那一大堆，我来承担，我给您写个字据，有法律效力，您看怎么样?
       　　这不是开玩笑，这就是保险!
       　　 保险理念沟通话术 ： 储蓄险经典话术 
       　　小朋友，你告诉阿姨，你长大了想做什么?
       　　宇航员
       　　当宇航员啊，那要学好数学啊，要念很好打大学的。所以你要和妈妈一起努力存钱的。这个存钱罐送给你，()节快到了，你可以开始存钱了。
       　　说真的，小芳，你发现没有，现在的孩子个个都很聪明，所以他们长大后的竞争是更加激烈的。很多父母在还自己小时候就感受到压力了，都开始给孩子储蓄了。你觉得银行储蓄最大的优点是什么?
       　　存取方便。
       　　对，可是凡事都有一体的两面，像股票，利润高，但是风险也大，你觉得吧钱村银行最大的缺点是什么呢?也就是说什么原因会让你存不下钱?
       　　存取方便。

2. 保险的理念沟通话术

疝气有腹股沟疝、股疝、脐疝、切口疝，男性和女性的疝气又有不同，有没有手术指征，要到医院去让医生确定。如果确要手术的话（一）术前护理1.消除致腹内压升高的因素，凡术前有咳嗽、便秘、排尿困难等腹压升高因素者——对症处理，否则易致复发。2.活动与休息疝块较大者——减少活动，多卧床休息；离床活动时使用疝带压住疝环口。（二）术后护理1.体位取平卧位，膝下垫一软枕——使髋关节微屈，以松弛腹股沟切口的张力和减少腹腔内压力。2.防止腹内压升高——避免剧烈咳嗽和用力大小便。3.饮食术后6～12小时——可进水及流食；次日——可进半流食、软食或普食。4.活动无张力疝修补术——可早期离床活动。年老体弱、复发性疝、绞窄性疝、巨大疝——适当延迟下床活动时间。5.预防阴囊水肿——用丁字带将阴囊托起（三）健康教育1.3个月内应避免重体力劳动或提举重物——最重要！2.避免腹内压升高的因素防止受凉——咳嗽；在咳嗽时用手掌按压切口部位，以免缝线撕脱。便秘——通便药物。费用真的不好说，你用什么样的补片，你是什么类型的疝气，你是用农保还是职工医保，价钱会有很大出入。疝气手术在医保范围内。最少总费用不会低于3000块钱，具体你用询问你的主刀医生。疝气手术必须住院，不住院的话没有那个医生会给你手术。一般顺利没并发症的不算术日，腹部伤口六天可以愈合。
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

3. 保险话术

　　X先生您好，这里是中国平安客户专员，我姓聂，叫聂志君，我的工号是951520。您之前参加过我们的一个品牌调研，送您的免费险已经通过短信激活了。这边呢还有个好消息告诉您，总部针对之前热心参与调研的客户特别推出了一个省小钱得保障计划，我简单的跟您说一下，您做个了解好吧？
　　这份保障您只需要每个月固定给自己或者家人省点零花钱，省够8年，就可以享受平安提供的长达15年高额意外保障和服务。在此期间不管大到地震、洪水。小到不经意的烧伤、烫伤，只要是由意外造成的伤害都可以到平安申请最高40万基本赔付。如果是乘坐公共交通工具出险的话我们是双倍赔付，最高80万元。无论理赔多少次，只要基本保额没有赔满，满期后这个保费还是一分不少的全部返还给您，不仅如此，还会多返回所交保费的百分之5。
　　简单的说我们这款保障是有赔、有返，还有增值，一举三得。那我们公司这边规定只能是中、农、工、邮、建、交通、招商这7大银行的客户才能申请加入。那请问您平时喜欢去哪家银行办理业务呢？
　　好的。这份保障是平安寿险理财中心专属的一个计划。我们只需通过这个受保监会监督的录音电话，在线给您登记个人基本资料，办理投保的手续就可以了。
　　您看您这边是需要。月交390，基本保额20万，还是月交488，基本保额25万的呢？
　　办理成功后，我们有专门的快递人员给您上门配送保单，是送到您家里方便还是公司方便呢？       地址是？
　　您的全名是X对吧？
　　好的，这边看您的生日是X，为了确保是您本人也方便日后理赔，请提供一下您的身份证号码，是51开头的吗？
　　受益人默认为法定可以吧？
　　先生，那保单不保的部分也给您说明一下好吧？主要是包括服用、吸食毒品、酒后驾驶、故意犯罪等11项。您在收到保单时要仔细阅读条款和免责部分，没问题的话，在回执单上签个名字就可以了。
　　保费的缴纳呢是通过银行转账，跟您平时交水电费一样的。您看您就是用X 银行来参加这个计划可以吧！我们会将您的缴费帐户打印在保单上，作为您以后交保费和满期返还保费的个人帐户。那请您报一下您的X行的卡号，是XX开头吗？好的，您报一下帐号，我们这边帮您提交到银行审核通过。
　　按照公司规定首期是交3个月的保费，针对X银行的客户，我们会有专门快递人员上门为您提供POSE机刷卡缴费服务，您到时候准备一张有银联标志的银行卡，卡内须有足够余额，在签收保单后直接刷取前3个月的保费就可以了。第二个月和第三个月不用缴。您签字授权以后，我们从第4个月开始每月从您提供的X银行帐户内代扣X元续期保费就可以了；好吗？
　　好的先生，再跟您确认一下：您本人同意参加的是倍保如意两全意外保险，续费8年，保15年，基本保额X万，双倍保额X万，每月交X元的保费对吗？
　　好的，保险合同在公司同意承保以及确定收取您的保费后开始生效，具体生效日合同上会写明。另外提醒您一下：这是一个满期返还险，中途退保有一定损失。自您签收本保险合同次日起，有10天的犹豫期。今后如果您有关于保险的任何需要和服务，都可以直接拨打我们的服务热线，会有专人为您服务。我的共号是951520，我姓聂如需服务人员上门理赔。在电话中说明一下就可以了。那您看先生对于这个计划还有什么不清楚的地方吗？
　　好的，为了保障您的权益本次通话是有录音的，明天我们主管会给您来电回访，您对我的服务有任何意见和建议也可以及时提出，请您注意接听95511的来电。祝您全家幸福平安，再见！

4. 保险的谈单话术

　　保险的谈单话术如下：

　　许多人对保险不感兴趣，认为保险的收益太低，他们宁肯把资金投在相对风险较高的股票、债券等项目上。其实，真正懂投资的人都知道：不把鸡蛋放在同一个篮子里。+

　　他们常把资金四等分，平均投资在股票、债券、房地产和保险上，当前面三项获得高收益时，保险正好帮助他们节税；当前面三项遭遇失败时，保险却能及时保障他们的生活经济来源，或提供他们东山再起的资金。
　　


　　1.留下一些可以用的东西给妻子儿女，而不是留下一些负担给   他们照顾。
　　2.采取行动虽得付出代价，但若不采取行动，付出的代价更大。
　　3.没有一个人死的合时，不是死的太早，就是死的太迟。
　　4.人寿保险是在创造您最需要的现金。
　　5.如果钱没有贬值，人先贬值了（如受伤、残疾），怎么办？
　　6.保险像一把阳伞，要用时没带，带了不一定会用。
　　7.如果您的孩子可以选择，他一定不会选择您做父母，您的孩子是靠您的健康及工作才以生存。
　　8.死亡不可以免费，而是要付出代价的。
　　9.是否可以把坟墓里的人叫出来，问他们是不是后悔没有买保险？
　　10.寿险推销员是当您需要钱捧着现金来，而别的业务员、律师、会计师都是来向您要钱的。
　　11.买保险就是养一个孝顺的儿子，二十年后一定会奉养天年。
　　12.保险就像热水瓶的开关，虽多花一点钱，却可以使小孩免受意外连累。
　　13.太太、小孩、车子、房子现在都是您的财产，衣、食、住、行等费用都是您的负债，而一旦发生问题只有保险可以马上变成资产，去付那些帐单。
　　14.为何欧美人愈来愈有钱，因为有寿险，而中国人只存钱，存一千万分给四个小孩，一个人只能分到250万，250万再分给两个孙儿，愈分愈少，而保险只需付少许的代价就可以买到一千万。
　　15.花一点钱减轻您肩上的负担。
　　16.每天都有人在拒绝保险，但也有很多人买；每天都有人在怀疑保险，但也有很多人得到保险利益。
　　17.棺材中装的是死人，不是老人。
　　18.您专业的脑袋可以留下来给您的太太、儿女吗？
　　19.买寿险如同和上帝签一个合约，保证这二十年或一辈子都没有问题，有问题他替我照料。
　　20.如果您要出远门、出差，是不是要留下一些生活费，如果出差不能回来了，您要留多少生活费给家人呢？
　　21.购买人寿保险不是增加负担，而是承担责任。
　　22.当一个男主人身故了，太太需要花更多的时间去赚钱养家，小孩不但没有了爸爸，也没有了妈妈。
　　23.如果今天老板突然宣布减薪10％，生活一样可以过得去。但如果丧失了工作能力，薪水永无着落，妻子儿女的生活不是更困苦吗？
　　24.很多人常说：“早知道……我就……。”如果不事先防范，等到灾害发生，一切都太迟了！
　　25.一个寡妇抱着五百万痛哭，另一个寡妇抱着棉被痛哭，二个人明天一样要面对生活，您要选择哪一种？
　　26.寿险就是金钱的代名词，您可以反对保险，但对金钱没有兴趣吗？
　　27.买保险不过是把银行里的存款转一部分到保险公司的帐户上，并没有花去。
　　28.什么事最优先？买车、冰箱、电视？都不是，您的家人能继续生活才是最重要的。
　　29.孩子生病时，您不可以说：“等一下，等我有钱时再生病。”保险就是那笔钱。
　　30.对于您家庭的生活费，您会不会说考虑考虑？孩子的教育费您会不会考虑？保险就是将来的生活费、教育费的代替品。
　　31.您娶太太、生小孩时誓言旦旦要给他们好的生活，安全的保障，但您是否真正做到这种保证？
　　32.您的律师及会计师只能尽其所能，在合法的范围内使您减少损失，但他们不会代您付帐单。

　　33.您愿不愿意娶一个带着两个孩子的女人？如果不愿意，您的太太改嫁给谁？没有钱的寡妇可能必须再结婚，而有钱的寡妇却不一定再结婚。

5. 保险营销人员如何与人沟通

网络营销与传统营销在语言沟通上的不同，是由于它们的沟通方式不同，以及由此带来的营销理念的转变引起的，主要体现在以下几个方面：1.沟通方式的不同。传统营销主要通过信函、电话、面对面、电视、广播、书刊等方式进行沟通，企业通过它们将营销信息推送给顾客和利益相关者，在沟通过程中，尽管在某些情况下企业与顾客之间有互动，但他们之间的互动通常非常有限，信息主要是从企业到消费者的单向流动；而网络营销将互联网络作为主要沟通方式，通常是由顾客在网站上搜索信息发起联系，故网络是一种拉式媒介，与传统沟通相比，营销者没有那么多控制权。另外，在互联网络这个虚拟的世界里，双方都无法知晓对方的表情、语气等交流信号，不能及时得知对方的反映，所以不能像传统交流一样及时调整交流策略。2.沟通理念的不同。传统营销中的营销人员在和消费者沟通时，的倾向于说服消费者接受自己的观念和企业的产品。但在网络营销中，由于企业的营销理念从原来的以企业为中心转变为真正的以消费者需求为中心，所以企业在和消费者沟通时，主要是从消费者的个性和需求出发，寻找企业的产品、服务与消费者需求之间的差异和共同点，并在适当时候通过改变企业的营销策略来满足消费者的需求。3.沟通时空限制的不同。传统营销中企业与消费者之间的沟通具有明显的时空限制，但在网络营销中，企业与消费者在任何时刻、任何地点都可以通过互联网络进行交流，并且这种信息交流是实时进行的。4.一对一的沟通在网络营销中得以普及。由于互联网络本身的特性，使在传统营销中因高成本而较少采用的一对一个性化沟通方式得以普及。企业可以根据消费者的个性特点，通过电子邮件等方式，进行个性化沟通。网络营销沟通可使供需双方在互动沟通过程中，更趋向于信息对称，从而实现供方和需方一对一的深层次双向沟通。和传统的以消费者群体为单位进行的沟通相比，这种一对一的个性化沟通效果要好得多。5.网络营销中，客户询问产品时，一定要对客户热情，抓住前3分钟，回答问题要在3秒钟之内，让客户了解公司。网络营销时代，不与客户见面，所以要抓住即时谈判信息，进入工作状态。“3分钟、3秒钟，3+3”原则，谈判中最后的结束话语应该是业务员讲出，并且为下一次的沟通打下基础。
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6. 电话保险沟通技巧收获

对于保险营销员而言，无论是面访营销、电话营销还是陌拜，都需有一定的技巧才能获得成功。好的话术能让销售变得容易，对保险营销成败也有决定性的影响用真诚的话语打动客户真诚，是说话成功的第一乐章，真实、真情和真诚的态度，是用语言打动人心的最佳诀窍。说话的魅力，不在于说得多么流畅，多么滔滔不绝，而在于是否善于表达真诚。最能推销产品的人，不见得一定是口若悬河的人，而是善于表达自己真诚情感的人。在生活中，有些人长篇大论甚至慷慨激昂，可就是难以提起听者的精神；而有些人仅仅寥寥数语，却掷地有声，产生魔力，这是为何呢？很简单，因为后者能了解人们的内心需要，能设身处地地站在对方的立场，为对方着想。因此，他们的话总是充满真诚，也更容易打动人心。专家指出，要获得别人的支持，就必须先去替别人着想，对别人做出自己力所能及的支持，至少要做出关心别人的举动。如果保险营销员想让自己说出的话具有价值，能引起共鸣，或者能带来价值，那么你就要记住一条黄金法则，那就是——你想别人如何对待你，你首先就要如何对待别人。你只有从关怀对方的角度出发，多为对方着想，才能赢得对方的信任和认可。去聆听而非简单做推介与顾客谈话，就是与客户沟通思想的过程，这种沟通是双向的。不但我们自己要说，同时也要鼓励对方讲话，通过他的说话，我们可以了解顾客个人基本情况，如：工作、收入、投资、投保、配偶、子女、家庭收入等等，双向沟通是了解对方有效的工具，切忌营销员一个人唱独角戏，个人独白。祸从口出与客户交流有禁忌保险营销员在与顾客谈话中，说话要有技巧，沟通要有艺术；良好的口才可以助您事业成功。营销员与顾客交流时，要注意管好自己的嘴，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。希望帮助楼主~~~
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7. 电话保险沟通技巧收获

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对于保险营销员而言，无论是面访营销、电话营销还是陌拜，都需有一定的技巧才能获得成功。好的话术能让销售变得容易，对保险营销成败也有决定性的影响用真诚的话语打动客户真诚，是说话成功的第一乐章，真实、真情和真诚的态度，是用语言打动人心的最佳诀窍。说话的魅力，不在于说得多么流畅，多么滔滔不绝，而在于是否善于表达真诚。最能推销产品的人，不见得一定是口若悬河的人，而是善于表达自己真诚情感的人。在生活中，有些人长篇大论甚至慷慨激昂，可就是难以提起听者的精神；而有些人仅仅寥寥数语，却掷地有声，产生魔力，这是为何呢？很简单，因为后者能了解人们的内心需要，能设身处地地站在对方的立场，为对方着想。因此，他们的话总是充满真诚，也更容易打动人心。专家指出，要获得别人的支持，就必须先去替别人着想，对别人做出自己力所能及的支持，至少要做出关心别人的举动。如果保险营销员想让自己说出的话具有价值，能引起共鸣，或者能带来价值，那么你就要记住一条黄金法则，那就是——你想别人如何对待你，你首先就要如何对待别人。你只有从关怀对方的角度出发，多为对方着想，才能赢得对方的信任和认可。去聆听而非简单做推介与顾客谈话，就是与客户沟通思想的过程，这种沟通是双向的。不但我们自己要说，同时也要鼓励对方讲话，通过他的说话，我们可以了解顾客个人基本情况，如：工作、收入、投资、投保、配偶、子女、家庭收入等等，双向沟通是了解对方有效的工具，切忌营销员一个人唱独角戏，个人独白。祸从口出与客户交流有禁忌保险营销员在与顾客谈话中，说话要有技巧，沟通要有艺术；良好的口才可以助您事业成功。营销员与顾客交流时，要注意管好自己的嘴，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。希望帮助楼主~~~

8. 保险公司销售面谈话术

保险业务员需要注意如下：第一要作好1到3个月不开单的心理准备。第二千万不要因为主管或者公司催你出单或者因为有奖励就急于向你的亲朋好友推销保险，这样只能造成你的亲朋好友对你的反感。如果他们有保险意识又愿意帮助你的话那又当别论。第三不要将赚钱看得很重，看到客户的时候如果你的眼里只有钱，心里想的是做了这个单子能赚多少佣金的话那你肯定干不长。第四，一切的话术和拜访活动最好都先从陌生人开始，也就是我们常说的陌拜。亲戚朋友之间只需要告诉他们你现在在保险公司做就可以了。剩下的就是你要从现在开始处好周围所有人之间的关系，尽量能帮人的的时候多帮助人，以诚相待，乐于助人。而不是见人就说保险。这样以后他们只要有了意识一定会找你买的。第五，尽快提高自己的个人素质和保险知识的水平。每天说保险的拜访必须是陌生人，找熟人的时候只能是聊天联络感情或者是帮助人。只要你能做到以上5点，祝贺你将成为一个受欢迎的保险业务员，从此你的保险之路将越走越宽。
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