工行明华u盾 出现“您的数据签名有错误,请重新提交或者联系当地工行”

1. 工行明华u盾 出现“您的数据签名有错误,请重新提交或者联系当地工行”

您好！首先推荐您使用IE浏览器。
1、出现这个问题的原因有可能是确认交易时按了U盾上的“C”键，或者从电脑页面上点击了“取消交易”，还有可能是未及时按U盾的OK键确认15分钟以后交易自动取消。

2、如果确认按的是“OK”键，请先通过从管理工具修改U盾密码的方式查看此问题是否为U盾密码输入有误所致。
3、如果提示“原密码有误”，请到工行网点办理密码重置手续。

   如果能正常修改密码，请您尝试以下操作：

   第一、重新拔插U盾，请使用U盾自带的USB线，使用主机后面的主板USB口。

   第二、点击工行首页“个人网上银行登录”下方的“安装”，重新安装工行网银助手及U盾驱动程序。

   第三、查看系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。

2. 工行网银数据签名有错误

　　您好，如果您使用U盾交易的时候遇到上述问题，那么请您根据所持有的证书类型进行以下操作：
　　若您使用的是一代U盾（U盾上没有显示屏），那么一般是由于U盾硬件未正常连接、U盾驱动程序不正常或当您本机连接了多个证书时，页面提示“请选择用于签名的本人证书”时未选择或选择了错误的证书导致。请您尝试以下操作：
　　（1）请您通过U盾驱动程序读取证书信息，查看证书是否已成功连接到计算机。建议您将U盾插在台式机后置接口上，或换个USB接口重新连接。若仍无法连接到，请您查看是否使用了USB延长线，请您不要使用USB延长线。若仍读取不到请您拔、插U盾后，重新启动计算机。
　　（2）若证书驱动程序未正常安装，请您卸载证书驱动后重新启动，之后不要插U盾，重新安装驱动程序（建议您通过工行首页下载最新版本驱动程序安装，下载时注意不要使用下载辅助软件下载），安装后再插入U盾。
　　重新安装U盾证书驱动程序的方法：
　　a、拔下U盾客户证书，卸载原证书驱动程序；
　　b、使用系统管理员权限重新登录windows；
　　c、请登录工行门户网站www.icbc.com.cn，点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后，下载并安装“U盾”驱动程序。
　　d、重新启用电脑后再连接U盾客户证书。
　　（3）请您拔除暂不使用的其他U盾。
　　若您使用的是华虹二代U盾，则是由于您在页面弹出提示“请核对U盾显示信息……”时未在U盾机身上按“OK”键导致，请您再次交易并在进行到此步操作时将页面显示信息，与U盾LCD显示屏上显示信息进行核对，核对无误后单击U盾机身上的“OK”键，当U盾上的显示屏提示再次确认时，请您再次单击U盾的“OK”键，此时页面上将弹出提示“请输入您的口令以访问U盾”，这时您再输入U盾密码，点击“确定” 后即可完成交易。
　　http://zhidao.baidu.com/question/166768194.html?an=0&si=1&pt=360se%5Fik

3. 工行网银支付时提示“您的数据签名有错误”是怎么回事？

可能有以下几种情况：1、此问题一般是由于您的U盾硬件未正常连接、U盾驱动程序不正常或连接了多个证书时，页面提示“请选择用于签名的本人证书”时未选择或选择了错误的证书导致。
    请您尝试以下操作：
    （1）请您通过U盾驱动程序读取证书信息，查看证书是否已成功连接到计算机。建议您将U盾插在台式机后置接口上，或换个USB接口重新连接。若仍无法连接到，请您查看是否使用USB延长线，建议您不要使用USB延长线尝试。若仍读取不到则建议您拔、插U盾后，重新启动计算机。
    （2）若证书驱动程序未正常安装，则建议您卸载证书驱动后重新启动，之后不要插U盾，重新安装驱动程序（请您通过工行首页下载最新版本驱动程序安装，下载时注意不要使用下载辅助软件下载），安装后再插入U盾。
    （3）若查看证书驱动程序仍不正常，且您的系统为WIN2000以上操作系统，则请您通过“控制面板”-“管理工具”-“服务” (在Window经典视图模式显示)，查看SMARTCARD是否启用，如未启用，请您将此服务状态设置为”已启动”，启动类型设置为”自动”。
2、重启电脑，再登陆个人网上银行，以使控件能正常的应用。

4. 工行网银支付时提示“您的数据签名有错误”是怎么回事？

可能有以下几种情况：1、此问题一般是由于您的U盾硬件未正常连接、U盾驱动程序不正常或连接了多个证书时，页面提示“请选择用于签名的本人证书”时未选择或选择了错误的证书导致。
请您尝试以下操作：
（1）请您通过U盾驱动程序读取证书信息，查看证书是否已成功连接到计算机。建议您将U盾插在台式机后置接口上，或换个USB接口重新连接。若仍无法连接到，请您查看是否使用USB延长线，建议您不要使用USB延长线尝试。若仍读取不到则建议您拔、插U盾后，重新启动计算机。
（2）若证书驱动程序未正常安装，则建议您卸载证书驱动后重新启动，之后不要插U盾，重新安装驱动程序（请您通过工行首页下载最新版本驱动程序安装，下载时注意不要使用下载辅助软件下载），安装后再插入U盾。
（3）若查看证书驱动程序仍不正常，且您的系统为WIN2000以上操作系统，则请您通过“控制面板”-“管理工具”-“服务” (在Window经典视图模式显示)，查看SMARTCARD是否启用，如未启用，请您将此服务状态设置为”已启动”，启动类型设置为”自动”。

5. 工行网银支付时提示“您的数据签名有错误”是怎么回事?

可能有以下几种情况:1、此问题一般是由于您的U盾硬件未正常连接、U盾驱动程序不正常或连接了多个证书时，页面提示“请选择用于签名的本人证书”时未选择或选择了错误的证书导致。
请您尝试以下操作:
(1)请您通过U盾驱动程序读取证书信息，查看证书是否已成功连接到计算机。建议您将U盾插在台式机后置接口上，或换个USB接口重新连接。若仍无法连接到，请您查看是否使用USB延长线，建议您不要使用USB延长线尝试。若仍读取不到则建议您拔、插U盾后，重新启动计算机。
(2)若证书驱动程序未正常安装，则建议您卸载证书驱动后重新启动，之后不要插U盾，重新安装驱动程序(请您通过工行首页下载最新版本驱动程序安装，下载时注意不要使用下载辅助软件下载)，安装后再插入U盾。
(3)若查看证书驱动程序仍不正常，且您的系统为WIN2000以上操作系统，则请您通过“控制面板”-“管理工具”-“服务”
(在Window经典视图模式显示)，查看SMARTCARD是否启用，如未启用，请您将此服务状态设置为”已启动”，启动类型设置为”自动”。

6. 工行网银支付时提示“您的数据签名有错误”是怎么回事？

可能有以下几种情况：1、此问题一般是由于您的U盾硬件未正常连接、U盾驱动程序不正常或连接了多个证书时，页面提示“请选择用于签名的本人证书”时未选择或选择了错误的证书导致。
    请您尝试以下操作：
    （1）请您通过U盾驱动程序读取证书信息，查看证书是否已成功连接到计算机。建议您将U盾插在台式机后置接口上，或换个USB接口重新连接。若仍无法连接到，请您查看是否使用USB延长线，建议您不要使用USB延长线尝试。若仍读取不到则建议您拔、插U盾后，重新启动计算机。
    （2）若证书驱动程序未正常安装，则建议您卸载证书驱动后重新启动，之后不要插U盾，重新安装驱动程序（请您通过工行首页下载最新版本驱动程序安装，下载时注意不要使用下载辅助软件下载），安装后再插入U盾。
    （3）若查看证书驱动程序仍不正常，且您的系统为WIN2000以上操作系统，则请您通过“控制面板”-“管理工具”-“服务” (在Window经典视图模式显示)，查看SMARTCARD是否启用，如未启用，请您将此服务状态设置为”已启动”，启动类型设置为”自动”。
2、重启电脑，再登陆个人网上银行，以使控件能正常的应用。

7. 工行网银支付时提示“您的数据签名有错误”是怎么回事？

可能有以下几种情况：1、此问题一般是由于您的U盾硬件未正常连接、U盾驱动程序不正常或连接了多个证书时，页面提示“请选择用于签名的本人证书”时未选择或选择了错误的证书导致。
请您尝试以下操作：
（1）请您通过U盾驱动程序读取证书信息，查看证书是否已成功连接到计算机。建议您将U盾插在台式机后置接口上，或换个USB接口重新连接。若仍无法连接到，请您查看是否使用USB延长线，建议您不要使用USB延长线尝试。若仍读取不到则建议您拔、插U盾后，重新启动计算机。
（2）若证书驱动程序未正常安装，则建议您卸载证书驱动后重新启动，之后不要插U盾，重新安装驱动程序（请您通过工行首页下载最新版本驱动程序安装，下载时注意不要使用下载辅助软件下载），安装后再插入U盾。
（3）若查看证书驱动程序仍不正常，且您的系统为WIN2000以上操作系统，则请您通过“控制面板”-“管理工具”-“服务” (在Window经典视图模式显示)，查看SMARTCARD是否启用，如未启用，请您将此服务状态设置为”已启动”，启动类型设置为”自动”。

8. 工行网银支付时提示“您的数据签名有错误”是怎么回事？

可能有以下几种情况：1、此问题一般是由于您的U盾硬件未正常连接、U盾驱动程序不正常或连接了多个证书时，页面提示“请选择用于签名的本人证书”时未选择或选择了错误的证书导致。请您尝试以下操作：（1）请您通过U盾驱动程序读取证书信息，查看证书是否已成功连接到计算机。建议您将U盾插在台式机后置接口上，或换个USB接口重新连接。若仍无法连接到，请您查看是否使用USB延长线，建议您不要使用USB延长线尝试。若仍读取不到则建议您拔、插U盾后，重新启动计算机。（2）若证书驱动程序未正常安装，则建议您卸载证书驱动后重新启动，之后不要插U盾，重新安装驱动程序（请您通过工行首页下载最新版本驱动程序安装，下载时注意不要使用下载辅助软件下载），安装后再插入U盾。（3）若查看证书驱动程序仍不正常，且您的系统为WIN2000以上操作系统，则请您通过“控制面板”-“管理工具”-“服务”(在Window经典视图模式显示)，查看SMARTCARD是否启用，如未启用，请您将此服务状态设置为”已启动”，启动类型设置为”自动”。2、重启电脑，再登陆个人网上银行，以使控件能正常的应用。